ธุรกิจแฟรนไชส์

เหมือนจะเคยพูดถึงธุรกิจแฟรนไชส์หนังสือที่ประสบความสำเร็จไปแล้วอ่านะ  แต่จริงๆ อยากจะบอกว่าหนังสือน่ะ เป็นโปรดักส์ที่ยากมากเลยในการนำเข้าสู่ระบบของธุรกิจแฟรนไชส์ เพราะฉะนั้นถ้าใครที่ทำโปรดักส์แนวหนังสือนี้ ถ้าจะพาธุรกิจของตัวเองเข้าสู่ระบบธุรกิจแฟรนไชส์ก็ควรต้องศึกษารายละเอียดและเตรียมความพร้อมของตัวเองให้ดี  ดูที่ตัวเองนั่นแหล่ะว่าสามารถซัพพอร์ทบริการให้กับคนที่ซื้อแฟรนไชส์เราไปได้อย่างต่อเนื่องหรือเปล่า แล้วแบรนด์ของเราที่สร้างขึ้นมาน่ะ มันติดตลาดควรค่าแก่การนำมาเข้าระบบธุรกิจแฟรนไชส์แล้วหรือยัง

ตัวอย่างที่จะเล่านี่ก็คือธุรกิจหนังสือที่เราว่ายากเย็นนะในระบบธุรกิจแฟรนไชส์เนี่ย  ยกตัวอย่างร้านหนังสือร้านหนึ่ง  ก็คือร้านนี้เป็นร้านขายหนังสือธรรมดาๆ ทั่วไปแหล่ะค่ะ  แต่ก็โชคดีอีกว่าร้านที่เปิดนั้นตั้งอยู่ในทำเลการตลาดที่ดี  มีลูกค้าเยอะ ต่อมาเจ้าของร้านเลยขยายสาขาขึ้นมา โดนคนทำเป็นสามีภรรยากัน สามีก็ดูแลสาขาหนึ่ง ภรรยาก็ดูแลสาขาหนึ่ง  พูดถึงตัว แบบว่า… แต่ป้ายชื่อหน้าร้านเนี่ยยังมองไม่เห็นเลย ทั้งสองสาขาถ้าไม่บอกว่าเป็นร้านสาขาของกันและกันดูไม่รู้เลย เพราะมันไม่มีดีไซน์รูปลักษณ์ของร้านที่โดดเด่นน่าจดจำ เป็นแค่ร้านขายหนังสือธรรมดาๆ ทั่วไปเลย  รู้แล้วไม่รู้สึกเลยว่าเป็นร้านขายหนังสือของแบรนด์นี้

แล้วไม่อะไร ร้านมีอยู่แค่ 2 สาขาหาชื่อร้านไม่เจอนี่แหล่ะค่ะ ต่อมาร้านนี้ก็พาตัวเองเข้าสู่ระบบธุรกิจแฟรนไชส์  ขายแฟรนไชส์ขยายสาขา  มีคนหลงเชื่อซื้อแฟรนไชส์ร้านนี้ 3 ราย รวมทั้งหมดเป็น 5 สาขา  แล้วแบบ… ระบบการจัดการของร้านแย่มาก กล่าวโดยสรุปร้านที่ซื้อแฟรนไชส์ไปสุดท้ายก็ต้องพยายามไปหาแหล่งซื้อหนังสือมาขายเองเพราะร้านต้นไม่ยอมส่งให้  ประมาณว่าค่าแฟรนไชส์จ่ายแต่แบรนด์ชื่อร้าน (แลบ้วแบรนด์ไม่แข็งแกร่งพอเลยนะ) อย่างอื่นคนซื้อแฟรนไชส์ทำเองหมด ชั้นหนังสือ จัดร้าน ทำเอง หาเอง เออ… งงๆ เหมือนกันว่าเขาเข้าใจคำว่าแฟรนไชส์เป็นยังไง คือการเก็บเงินขยายสาขาหรือเปล่า? แล้วอย่างนี้มันจะไปรอดเหรอ  สุดท้ายแล้วร้านลูกเจ๊งไป 1 ร้าน อีก 2 ร้านยกเลิกไม่ต่อแฟรนไชส์ ในขณะที่ขนาดร้านขาต้นก็เปลี่ยนชื่อร้านอีก… งง เลย แล้วอย่างนี้จะเป็นแฟรนไชส์ไปทำไม เพื่ออะไร เนี่ยแหล่ะ ตัสอย่างของการก้าวเข้าสู่ธุรกิจแฟรนไชส์โดยที่ไม่ศึกษาให้ดี ก็จะขาดความแข็งแกร่งและประสบความล้มเหลวอย่างนี้แหล่ะค่ะ